שירות הלקוחות שלנו

לאורך כל השנה, אנו מטפלים בכ-70,000 טון של תוצרת חקלאית מגוונת. טכניקות הייצור שלנו הן מהמתקדמות בעולם, ואנו מחויבים לספק לכם את המוצרים האיכותיים ביותר. אנו מצפים בקוצר רוח למשוב או להצעות שלכם הנוגעות אלינו ולמוצרים שלנו - אנו רואים בכם שותפים חיוניים למסע שלנו להצלחה, והקשר שאנו חולקים עמכם חשוב לנו מאוד.

decoration

נשמח להיות בקשר

בטלפון או בווטסאפ במספר 050-6320985 ימים א׳ - ה׳ שעות 16:00 - 09:00

customerservice@sanlakol.co.il

פניה בכתב

      * שדות חובה למילוי

      שאלות נפוצות

      האם ניתן להזמין מכם מוצרים?

      אנו לא מוכרים ישירות לצרכנים פרטיים. אם מדובר בעסק, נשמח לקבל פרטים נוספים דרך המייל customerservice@sanlakol.co.il

      האם יש חנות מפעל?

      אין לנו חנות מפעל אך מוצרינו משווקים בפריסה ארצית במגוון חנויות ורשתות שיווק.

      איפה ניתן להשיג את המוצרים?

      מוצרינו משווקים בפריסה ארצית במגוון חנויות ורשתות שיווק. אם תרצו לדעת היכן ניתן למצוא מוצר ספציפי, מוזמנים לשלוח לנו מייל ל: customerservice@sanlakol.co.il או לפנות אלינו לרשתות החברתיות

      האם המוצרים כשרים?

      כן. כלל מוצרינו כשרים ומרביתם אף כשרים לפסח למהדרין. לפירוט לגבי כל מוצר ומוצר, יש להסתכל על המודפס על גבי האריזה.

      האם יש אלרגנים במפעל?

      כן. קיימים במפעל אלרגנים המנוהלים בקפידה בהתאם לתקני בטיחות מזון מחמירים. המוצרים מסומנים בהתאם לחוק ובהתאם לסקר הסיכונים המבוצע מעת לעת ויש לבחון את "תיבת האלרגנים", המופיעה על כל מוצר ומוצר.

      האם המוצרים מכילים גלוטן?

      חברת 'זנלכל' מסמנת את מוצרי החברה בהתאם לתקנות משרד הבריאות ובהתאם לכל דין רלבנטי אחר ובכלל זה ההתייחסות לגלוטן. בהתאם לרגולציה החלה עלינו, איננו מסמנים בצורה פוזיטיבית מוצרים בהצהרה "ללא גלוטן" אף אם אינם מכילים גלוטן כלל. כל מוצר, המכיל גלוטן בכמות העולה על 20 חל"מ, סומן באזהרה: "מכיל גלוטן ". כל מוצר העלול להכיל גלוטן בשל זיהום צולב או כל סיבה אחרת, בכמות שאינה עולה על 20 חל"מ, מסומן באזהרה: "עלול להכיל גלוטן"

      האם המוצרים מוכנים למאכל?

      רוב מוצרי החברה מוכנים למאכל ואלה שאינם כאלה, הדבר מצוין על גבי האריזה וכוללים הוראות הכנה מומלצות

      מחפשים מתכונים מהירים ומזינים? רוצים טיפים מנצחים לבישול? אוהבים להתעדכן ראשונים במוצרים חדשים?

      עקבו אחרינו ברשתות החברתיות!